maximus

Vägen till framgång är alltid under byggnad. Framgång är en framåtsträvande inriktning, inte ett slutmål!!!

Varför faller vi? Det gör vi för att lära sig att resa upp!!!

1) Var uppriktig. Lova inget som du inte kan hålla. Bortse från dina egna fördelar och koncentrera dig på fördelarna för den andre. 2) Se till att du vet exakt vad du vill att den andre ska göra. 3) Fråga dig själv vad den andre verkligen vill ha. 4) Se efter vilka fördelar den andre kan få av att göra som du föreslår. 5) Anpassa dessa fördelar till den andres önskemål. 6) När du kommer med din begäran, framställ den i en form som visar att den andre kommer att tjäna på den. Det är naiv att tro att du alltid får en positiv reaktion från människor när du använder dig av det här tillvägagångssättet, men de flesta människors erfarenhet är att det är lättare att ändra attityder på det här sättet än genom att inte använda dessa principer!!!

Om du vill förbättra en människa i något hänseende, bör du handla som om detta drag redan tillhörde hans eller hennes framträdande egenskaper. Ger du människor en bra identitet som de kan motsvara, kommer de att göra otroliga ansträngningar hellre än att göra dig besviken!!!

Att använda uppmuntran i stället för kritik är den grundläggande iden i B F Skinners teorier. Denne store psykolog har gjort experiment med djur och människor som visat att när man minskar kritiken till ett minimum och betonar berömmet, kommer de bra saker som människor gör att förstärkas, medan de dåliga sakerna vissnar bort eftersom de inte får någon uppmärksamhet. Alla tycker om att få beröm, men när berömmet är detaljerat framstår det som uppriktigt - inte bara som något den andre säger för att man ska må bra. Kom ihåg att vi alla behöver uppskattning och erkännande och att vi gör nästan vad som helst för att få det. Men ingen vill ha falskhet. Ingen vill ha smicker! Vi talar om att påverka människor. Om vi kan inspirera de människor vi möter till att förverkliga de dolda skatter som de besitter, då kan vi göra långt mer än att påverka människor. Vi kan bokstavligen förändra dem!!!

Rädda ansiktet! Hur viktigt, hur livsviktigt är det inte! Och hur få av oss stannar upp för att tänka på det! Vi trampar på andras känslor, gör som vi vill, hittar fel, hotar, kritiserar ett barn eller en anställd inför andra utan att ens tänka på hur mycket vi sårar deras stolthet. När bara några minuters eftertanke, ett hänsynsfullt ord eller två, en äkta förståelse för andras attityd skulle kunna lindra smärtan. Även om vi har rätt och den andre har fullkomligt fel, är det förödande för självkänslan att låta den andre förlora ansiktet!!!

Att medge dina egna misstag - till och med om du själv inte gjort dem - kan hjälpa till att övertyga andra att ändra sitt beteende!!!

Att helt enkelt byta ett litet ord på tre bokstäver mot ett annat kan ofta vara hela skillnaden mellan fiasko och framgång när det gäller att påverka människor utan att reta eller irritera dem. Många människor inleder sin kritik med uppriktigt beröm följt av ordet men varpå det kritiska omdömet följer. Det kan lätt avhjälpas genom att vi ändrar ordet men till och. Nu blir det lättare att ta emot berömmet eftersom det inte finns någon fortsättning som tyder på ett misslyckande. Vi har indirekt riktat uppmärksamheten mot det beteende vi vill påverka, och då är chansen större att det kommer att motsvara våra förväntningar!!!

För att få någonting gjort, måste man stimulera konkurrensen. Jag syftar inte på slumpen penningjakt, utan på strävan efter att överträffa. Strävan efter att överträffa! Utmaningen! Den kastade handsken! Ett osvikligt sätt att vädja till människor med resning!!!

Det räcker inte bara att slå fast fakta. Sanningen måste göras levande, intressant och dramatisk. Man måste använda artisteri. Filmer gör det. Tv gör det och du måste också göra det om du vill få uppmärksamhet. Man kan dramatisera sina idéer i affärslivet likaväl som i andra delar av livet. Det fungerar lika bra i hemmet också. När forna tiders älskare friade till sin käresta, använde han då endast kärlekens ord? Nej! Han föll på knä. Det visade att han verkligen menade vad han sa. Vi brukar inte falla på knä när vi friar nuförtiden, men många friare arrangerar fortfarande en romantisk stämning innan de klämmer fram med sin fråga!!!

Skulle du inte vilja kunna någon magisk fras som gjorde slut på alla dispyter, tog bort all illvilja, skapade vänlighet och fick andra att lyssna uppmärksamt?
Om du vill veta den så läs väldigt noga nu: Jag klandrar dig inte det minsta för att du tycker som du gör. Om jag var i dina kläder skulle jag säkert tycka likadant!
En sådant svar mjukar upp de mest grälsjuka figurer och du kan säga det och mena det till hundra procent, för om du vore den andre skulle du naturligtvis tycka just så som han eller hon gör!!!

Innan du ber någon i morgon att köpa din produkt eller ge ett bidrag till den välgörenhetsorganisation du stöder eller andra saker som är viktiga för dig, stanna upp ett ögonblick och blunda och försök att se frågan ur den andres synvinkel!
Fråga dig själv: Varför skulle han eller hon vilja göra det?
Det är sant att det kommer att ta tid men det hindrar en från att få fiender och det ger bättre resultat - med mindre friktion och mindre ansträngning.

Fundera över det här synvinkel vad en känd person svarar!
Jag går hellre två timmar på trottoaren utanför någons kontor före en intervjun än jag går in på det kontoret utan en fullständigt klart bild av vad jag ska säga och vad den andre - utifrån vad jag vet om hans eller hennes intressen och motiv kommer att svara!!!

Samarbetsvilja i ett samtal uppnår du när du visar att du anser den andres idéer och känslor vara lika viktiga som dina egna. Genom att börja samtalet med att förklara syftet eller riktningen med samtalet, genom att inrikta det du säger på vad du skulle vilja höra om du själv var lyssnare och genom att acceptera hans eller hennes synvinkel uppmuntrar du lyssnaren till att ha ett öppet sinne för dina egna förslag!!!

Stanna upp en stund för att jämföra ditt ivriga intresse för dina egna angelägenheter med ditt ljumma engagemang i allt annat. Tänk sedan på att alla andra i hela värden känner på exakt samma sätt. Då kommer du förstå att den enda vettiga grunden för mellan mänskliga relationen: nämligen att den framgång du får när du handskas med människor beror på om du med inlevelse kan uppfatta den andres synvinkel!!!

Tänk på att även andra kan ha fullständigt fel, så tror de inte själva det. Fördöm dem inte. Det kan vilken dumskalle som helst göra. Försöker göra det. Det är bara visa, toleranta och ovanliga människor som försöker göra det.
Det finns en orsak till att andra tänker och handlar som de gör. Räkna ut den orsaken så har du nyckeln till deras handlingar, kanske till och med deras personligheter.
Försök ärligt att sätta dig in i deras situation. Om du säger till dig själv (Hur skulle jag känna mig, hur skulle jag handla i hans kläder?) besparar du dig båda tid och irritation, för genom att bli intresserad av orsaken är du mindre benägen att ogilla effekten. Och dessutom kommer du att bli påtagligt mycket bättre på att förstå människors reaktionsmönster!!!

Att låta den andre känna att det är hans eller hennes ide fungerar inte bara i affärslivet och i politiken, det fungerar i familjen också!!!

Ingen tycker om att känna att han eller hon blir påprackad någonting eller blir tillsagd att göra någonting. Vi föredrar hellre att känna att vi köper av egen lust eller handlar efter vårt eget huvud. Vi vill att man frågar efter våra önskningar, våra behov och våra tankar!!!

De flesta människor som försöker få andra att dela sina synpunkter pratar för mycket. Låt de andra prata i stället. De vet mer om sina affärer och problem än du vet! Ställ därför frågor till dem. Låt dem berätta ett och annat för dig.
Om du inte håller med dem kan du känna dig frestad att avbryta. Men gör inte det. Det är farligt. De lyssnar inte eftersom de själva har en massa tankar som längtar efter att få komma till uttryck. Lyssna i stället med tålamod och öppet sinne. Var uppriktigt när du gör det. Uppmuntra dem att utveckla sina tankar helt och fullt!!!

När du talar med människor, börja då inte med att prata om de saker där ni har skilda åsikter. Börja med att betona och fortsätt betona de saker som ni är ense om. Fortsätt om möjligt att framhålla att ni strävar mot samma mål och att det enda som skiljer er åt är frågan om metoderna, inte syftet.
Få den andra att säga Ja, ja från början. Se om möjligt till att din motpart avstår från att säga Nej!
Enligt professor Overstreet är ett Nej något som är mycket svårt att ta sig förbi. När du har sagt Nej fordrar personlighetens hela stolthet att du är konsekvent mot dig själv. Du kan senare tycka att nejet var olämpligt icke desto mindre sitter stoltheten där i alla fall. När du väl har sagt en sak, tycker du att du måste hålla fast vid det. Därför är det av allra största vikt att du får andra att gå i positiv riktning.
Den skickligare talaren ser till att från början skaffa sig ett antal Ja svar. Det får lyssnare psykologiska processer att gå i en positiv riktning. Det är precis som med en biljardboll: skickar du iväg den i en viss riktning så krävs det en viss kraft för att få den att vika åt sidan. Det krävs mycket mer kraft att skicka den tillbaka i motsatt riktning!
De psykologiska mönstren är i detta fall mycket tydliga. När en person säger Nej och verkligen menar det, gör han eller hon mycket mer än att säga ett litet ord med tre bokstäver. Hela organismen körtlar, nerver, muskler går samman i ett förkastelsetillstånd. Ibland kan du också observera, men vanligen är det minimalt, en fysisk rörelse bakåt eller en beredskap att dra sig tillbaka. Kort sagt ställer sig hela det neuromuskulära systemet på vakt mot att accepterande. När däremot en person säger Ja föreligger ingen rörelse bakåt. Organismen har en framåtriktad, accepterande och öppen attityd. Ju fler Ja vi alltså kan få fram, desto större är chansen att vi lyckas skapa intresse för vårt egentliga syfte!!!

Om en människa hjärta är fyllt med missämja och illvilja mot dig kan du inte vinna över henne på din sida med all logik i världen. Grälande föräldrar, dominerande chefer och äkta män och tjatiga fruar borde inse att människor inte vill ändra sig. De kan inte tvingas eller drivas till att hålla med oss. Men de kan kanske ledas till det, om vi är mjuka och vänliga, oändliga mjuka och vänliga!!!